POLÍTICA DE PRIVACIDADE

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de privacidade e cookies para https://auto-scale.net e aplicativos para dispositivos móveis relacionados operados e gerenciados pela Halkbet

Nossa Política de Privacidade e Cookies abaixo define como processamos seus dados pessoais e recomendamos que você os leia integralmente. No entanto, também desejamos fornecer uma visão geral breve e geral de como processaremos seus dados pessoais.

Em geral, usaremos apenas seus dados pessoais para fornecer nossos serviços. Por exemplo, se você quiser apostar conosco, nós coletaremos seu nome, nome de usuário, detalhes de contato, data de nascimento e endereço para configurá-lo com uma conta. Processaremos dados em todas as apostas feitas para que possamos identificar se você ganhou e, claro, pagar quaisquer ganhos para você

Além disso, também processaremos seus dados pessoais para cumprir nossas obrigações legais e regulamentares. Você já deve estar ciente, mas para fornecer a você serviços de jogos de azar, precisamos ter uma licença e, para cumprir nossa licença, talvez tenhamos que coletar informações adicionais sobre você – por exemplo, se você tentar configurar um Em conta, precisamos verificar sua identidade e idade para se certificar de que você é quem você diz que é e que, é claro, você tem idade suficiente para jogar. Nossa licença também exige que você se certifique de jogar com responsabilidade. Isso significa que monitoraremos suas atividades de jogos de azar para verificar se você está apostando em seus meios. Se tivermos alguma dúvida sobre seu jogo, devemos entrar em contato para discutir sua atividade. O jogo responsável é muito importante para nós.

No geral, nosso objetivo é processar apenas seus dados pessoais sempre que necessário e sempre manteremos seus dados pessoais seguros. Seu uso seguro e agradável de nossos serviços é nossa principal preocupação.

Se você tiver alguma dúvida sobre como usamos seus dados pessoais, entre em contato conosco 

  1. Introdução

 

1.1 Esta Política de Privacidade e Cookies define a maneira pela qual Halkbet processa seus dados pessoais através do uso do nosso site localizado em https://auto-scale.net e nosso aplicativo. A maneira como processamos seus dados pessoais e as medidas que tomamos para proteger seus dados pessoais e como você pode revisar e corrigir seus dados pessoais são abordados aqui. Pedimos que você leia esta Política de Privacidade e Cookies cuidadosamente, pois ela contém informações importantes sobre o que esperar de como coletamos e usamos dados pessoais sobre você.

1.2 Ao visitar nossos Canais Digitais, entrar em contato conosco e / ou registrar uma conta conosco, processaremos seus dados pessoais como um controlador. “Controlador” é um termo legal que significa que seremos responsáveis ​​por determinar as finalidades para as quais processamos seus dados pessoais e inclui nossa equipe agindo em nosso nome.

1.3 Esta Política de Privacidade e Cookies também contém informações sobre cookies e tecnologias semelhantes que usamos em nossos Canais Digitais, maiores informações

1.4 Ocasionalmente, podemos atualizar esta Política de Privacidade e Cookies. Quando o fizermos, revisaremos a data da “última atualização” na parte inferior da Política de Privacidade e Cookies. Por favor, certifique-se de verificar com frequência esta Política de Privacidade e Cookies para quaisquer atualizações. Onde fizermos alterações materiais a esta Política de Privacidade e Cookies, iremos notificá-lo.

  1. As informações que coletamos

2.1 Para operar os Canais Digitais, coletamos seus dados pessoais, o que significa qualquer informação a partir da qual você possa ser identificado pessoalmente, incluindo seu nome, endereço de e-mail, endereço residencial, número de telefone, dados do cartão de débito / crédito e data de nascimento. .

2.2 Nós coletamos dados pessoais que você nos fornece, incluindo quando você se registra em uma conta e informações que você fornece em nossas comunicações. Também coletamos informações sobre suas transações de apostas, incluindo detalhes dos cartões de pagamento usados ​​e histórico de apostas. Também podemos coletar dados pessoais por meio de pesquisas que nós, ou empresas contratadas por nós, realizamos.

2.3 Além disso, pretendemos oferecer um serviço de apostas altamente personalizado e, assim, coletamos informações sobre o seu uso dos Canais Digitais e nossos serviços, a fim de adaptar nossos Canais Digitais aos seus interesses e preferências.

2.4 Também coletaremos outras informações necessárias para processarmos seus dados pessoais para os propósitos estabelecidos nesta Política de Privacidade e Cookies.

2.5 Como fornecedor de serviços de jogos de azar, pretendemos garantir que você sempre jogue com responsabilidade. Dessa forma, coletaremos informações sobre seus padrões de jogos de azar e quaisquer possíveis dúvidas que tenhamos sobre você em relação ao jogo responsável. Para ajudar a garantir que nossos clientes apostem com responsabilidade, é importante entender por que eles se excluem (ou quando devem ser contatados sobre a possibilidade de se excluir). Portanto, só usamos esse tipo de dados para garantir que você esteja jogando de maneira responsável, entrar em contato com você se estiver preocupado em não jogar com responsabilidade, aplicar qualquer pedido de autoexclusão e nos ajudar a identificar melhor quaisquer preocupações de jogos de azar responsáveis. o futuro para nossos clientes.

2.6 Também podemos coletar ou complementar seus dados pessoais com informações fornecidas por terceiros, a fim de verificar sua identidade e realizar as verificações necessárias de acordo com nossas obrigações de licenciamento e regulamentares.

3. Informações que coletamos por meio de cookies e tecnologias semelhantes

3.1 Nós coletamos informações por meio de “Cookies” e outras tecnologias semelhantes (por exemplo, tags de pixel ou links). Isso nos ajuda a lembrar de você quando você visita os Canais Digitais, para permitir que você navegue de forma divertida pelos Canais Digitais e melhore sua experiência.

3.2 Usamos informações coletadas por meio de “Cookies” e outras tecnologias semelhantes para detectar qualquer comportamento fraudulento, transações impróprias e / ou abuso de nossos Canais Digitais e Serviços, e para ajudar a verificar sua identidade registrando e lembrando as informações do dispositivo.

3.3 “Cookies” também podem coletar informações para monitorar o uso de nossos Canais Digitais em geral, para que possamos entender como nossos clientes usam nossos Canais Digitais; para acompanhar de onde você chegou em nossos Canais Digitais e para onde você viaja após nossos Canais Digitais; e preencher nossos Canais Digitais com conteúdo e anúncios que podem ser do seu interesse.

3.4 Para saber mais sobre “Cookies” e tecnologias similares, consulte o parágrafo 13 desta Política de Privacidade e Cookies. Mais informações sobre as finalidades dos “Cookies” que usamos podem ser encontradas no parágrafo 

  1. Como usamos seus dados pessoais

 

4.1 De acordo com as leis de proteção de dados, somente processaremos seus dados pessoais onde tivermos uma base legal para isso. Em relação aos seus dados pessoais, essas bases são: (i) onde é necessário fornecer serviços para você sob a execução do contrato que temos com você; (ii) quando formos obrigados a fazê-lo de acordo com as obrigações legais ou regulamentares; (iii) onde você deu seu consentimento; e (iv) onde estiver em nossos interesses legítimos (ou de terceiros) processar seus dados pessoais, desde que nenhum deles prejudique seus próprios interesses ou direitos ou liberdades fundamentais.

4.2 A seguir apresentamos uma lista das finalidades para as quais nós (incluindo qualquer um de nossos processadores) processamos seus dados pessoais, e a base legal na qual realizamos tal processamento:

  1. Divulgação de suas informações pessoais                                                                                                                                                                                                     5.1 Podemos compartilhar seus dados pessoais com empresas que processarão seus dados pessoais em nosso nome, incluindo (mas não limitado a) processadores de pagamento, gerentes de relacionamento com clientes, provedores de serviços de detecção de fraude, representantes de atendimento ao cliente, moderadores de bate-papo, agências de referência de crédito, servidor provedores de hospedagem e provedores de serviços de marketing. Essas empresas são conhecidas como “processadores” e sempre garantiremos que nossos processadores usem seus dados pessoais de acordo com esta Política de Privacidade e Cookies e somente para os fins descritos acima. Também garantiremos que nossos processadores estejam obrigados por contrato a manter seus dados pessoais seguros.

5.2 Podemos ser obrigados a divulgar seus dados pessoais para qualquer um dos seguintes destinatários (alguns dos quais podem atuar como controladores):

5.2.1 qualquer empresa do nosso grupo que nos auxilie na prestação de nossos serviços ou que tenha a necessidade de conhecer tais informações;

5.2.2 quaisquer consultores, incluindo contadores, advogados e aqueles que auditam qualquer um dos nossos processos de negócios ou que tenham a necessidade de acessar tais informações com a finalidade de nos aconselhar;

5.2.3 qualquer órgão de aplicação da lei que possa ter qualquer requisito razoável para acessar seus dados pessoais;

5.2.4 qualquer entidade reguladora ou entidade autorizada (por exemplo, um corpo desportivo ou agência de aplicação da lei) que possa ter qualquer requisito razoável para aceder aos seus dados pessoais; e

5.2.5 qualquer potencial comprador ou investidor dos nossos negócios (incluindo em caso de insolvência).

  1. Marketing

6.1 Como parte do processo de registro de conta, você terá a oportunidade de optar por receber informações sobre nossas ofertas e promoções. Você poderá alterar sua seleção a qualquer momento por meio de sua conta, além de cancelar a inscrição por meio da própria comunicação. Por favor, note que quando você seleciona para não receber marketing, nós manteremos um registro disso para garantir que o marketing para você seja suprimido.

6.2 Você pode selecionar em nossas configurações de aplicativos se deseja ou não receber notificações push sobre ofertas e promoções enviadas por meio do aplicativo.

  1. Transferência dos seus dados pessoais para fora do EEE

Seus dados pessoais serão transferidos para fora da Área Econômica Europeia (“EEA”), inclusive para os EUA, Índia e Israel. Nos casos em que transferimos os seus dados pessoais para fora da EEA, implementamos medidas adequadas para garantir a segurança dos seus dados pessoais (e essas medidas adequadas incluem: (i) a transferência para uma jurisdição que a Comissão Europeia reconheça como adequada protecção dos direitos e liberdades dos titulares de dados no contexto do tratamento dos seus dados pessoais (incluindo Israel), (ii) transferências de acordo com cláusulas contratuais-tipo, em conformidade com as decisões da Comissão Europeia relativas à transferência de dados pessoais; ao Escudo de Proteção à Privacidade UE-EUA).

  1. Atualizando suas informações pessoais

Você pode atualizar ou excluir seus dados pessoais a qualquer momento através dos Canais Digitais ou entrando em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente. Exigimos que você atualize seus dados o mais rápido possível, de acordo com a cláusula 6.4 de nossos T & Cs.

  1. Seus direitos

9.1 As leis de proteção de dados concedem a você os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

9.1.1 o direito de acessar seus dados pessoais como mantidos por nós (também conhecido como solicitação de acesso de um sujeito);

9.1.2 o direito de receber certos dados pessoais em formato legível por máquina;

9.1.3 o direito de se opor ao processamento onde a base legal é que é de nosso interesse legítimo, mas por favor, note que nós ainda podemos processar seus dados pessoais onde houver outras bases legais relevantes ou onde tivermos motivos para continuar processando seus dados. dados pessoais em nosso interesse que não sejam anulados por seus interesses ou direitos ou liberdades fundamentais;

9.1.4 o direito de ter dados pessoais imprecisos corrigidos;

9.1.5 o direito de ter certos dados pessoais apagados quando não for mais necessário processá-los, nos casos em que você retirou o seu consentimento de acordo com o parágrafo 9.1.8, em que se opôs nos termos do parágrafo 9.1.3, onde o seu pessoal os dados foram processados ​​ilegalmente ou em que o apagamento de seus dados pessoais é exigido de acordo com uma obrigação legal;

9.1.6 o direito de solicitar uma explicação da lógica envolvida, onde tomamos decisões sobre você exclusivamente por meios automatizados;

9.1.7 o direito de reclamar à sua autoridade nacional de supervisão de proteção de dados;

9.1.8 onde solicitamos especificamente seu consentimento para processar seus dados pessoais e não temos outras condições legais para confiar, você tem o direito de retirar este consentimento quando o processamento estiver em andamento; e

9.1.9 o direito de se opor ao marketing direto, o que pode ser feito por meio da desativação do marketing direto, seja por meio de sua conta, seja por meio da comunicação em si. Você também tem o direito de se opor a qualquer perfil, na medida em que se refere apenas ao marketing direto.

9.2 Se não tiver a certeza sobre os seus direitos ou estiver preocupado com a forma como os seus dados pessoais podem ser processados, deve contactar a autoridade nacional de supervisão da protecção de dados.

9.3 Se pretender exercer algum dos seus direitos, pode fazê-lo contactando-nos como descrito abaixo. Esteja ciente de que, embora tentemos atender a qualquer solicitação que você fizer em relação aos seus direitos, eles não serão direitos absolutos. Isso significa que podemos ter que recusar sua solicitação ou apenas cumprir parcialmente.

9.4 Quando você fizer uma solicitação com relação aos seus direitos, solicitaremos uma prova de identificação. Também podemos pedir que você esclareça sua solicitação. Nosso objetivo será responder a qualquer solicitação no prazo de um mês após a confirmação da sua identidade. Se recebermos repetidos pedidos, ou tivermos motivos para acreditar que pedidos estão sendo feitos de forma exagerada, reservamo-nos o direito de não responder.

  1. Retenção de seus dados pessoais

Nós reteremos seus dados pessoais pelo período necessário para que possamos fornecer nossos serviços e cumprir nossas responsabilidades legais e regulamentares. Consequentemente, os seus dados pessoais serão retidos por um período mínimo de cinco anos após o encerramento da sua Conta (se aplicável) ou o último contato conosco proveniente de você. Quando não for mais necessário processarmos seus dados pessoais, nós os excluiremos mais cedo. Se você solicitar que não consiga acessar nossos Canais Digitais e serviços (ou seja, auto-exclusão), manteremos essas informações por no mínimo sete anos.

 

  1. Segurança

11.1 Estamos comprometidos em garantir que seus dados pessoais estejam seguros. A fim de impedir o acesso ou divulgação não autorizados, implementamos procedimentos físicos, eletrônicos e administrativos adequados para salvaguardar e proteger os dados pessoais que coletamos.

11.2 Somente nomeamos processadores confiáveis e de boa reputação e toda a equipe está vinculada à confidencialidade e forneceu treinamento sobre proteção de dados para garantir que seus dados pessoais permaneçam seguros quando processados por outras pessoas em nosso nome.

  1. sites de terceiros

Quando fornecemos links para sites de terceiros, não seremos mais responsáveis pelo controle de seus dados pessoais e recomendamos que você leia as políticas de privacidade de tais sites de terceiros antes de utilizar seus serviços.

 

  1. Cookies

13.1 Utilizamos “cookies” e tecnologias semelhantes para lhe proporcionar uma experiência personalizada e de alta qualidade e em consonância com os fins definidos no parágrafo 4.

13.2 Um cookie é um pequeno arquivo de texto que é armazenado em seu computador, laptop ou dispositivo móvel quando você visita nossos Canais Digitais. Os cookies podem ser usados ​​para diversos fins, como lembrar suas preferências, seguir o uso dos canais digitais e melhorar a experiência do usuário. Os cookies coletam informações sobre o uso de nossos Canais Digitais e podem coletar informações sobre seu endereço IP e outros identificadores exclusivos de dispositivos. Nós usamos três tipos diferentes de cookies:

13.2.1 Cookies Essenciais – Estes cookies são necessários para os Canais Digitais funcionarem corretamente ou para fornecer um serviço que você solicitar. Esses cookies geralmente são definidos apenas em resposta a suas ações, como no caso de preenchimento automático de formulário ou login. Seu navegador pode ser configurado para bloquear esses cookies, mas os canais digitais não funcionarão corretamente se você decidir fazer isso.

13.2.2 Cookies de Funcionalidade – Esses cookies ajudam a fornecer uma experiência de usuário mais personalizada e são usados ​​por nós e por terceiros que possuem serviços em nossas páginas. O bloqueio desses cookies desativará esses serviços e poderá afetar sua experiência com Canais Digitais.

13.2.3 Cookies de desempenho – Esses cookies coletam informações sobre como você usa nossos canais digitais e nos ajudam a melhorar o desempenho de nossos canais digitais. Bloquear esses cookies significa que não podemos trabalhar efetivamente para melhorar a usabilidade de nossos canais digitais.

13.3 Os cookies podem ser armazenados durante a sua visita aos canais digitais ou para visitas repetidas:

13.3.1 Cookies de sessão – Esses cookies nos permitem vincular suas ações durante uma sessão do navegador. Uma sessão do navegador é iniciada quando você abre a janela do navegador e termina quando você a fecha. Os cookies de sessão são criados temporariamente e são excluídos quando a janela do navegador é fechada.

13.3.2 Cookies persistentes – Esses cookies permanecem no seu dispositivo por um determinado período de tempo especificado no cookie e ativados sempre que você visitar os Canais Digitais que criaram esse cookie em particular.

13.4 Você pode modificar seu navegador para que ele não aceite cookies. Por favor, consulte a seção “Ajuda” do seu navegador para obter instruções. Você pode encontrar mais informações sobre como desativar os cookies no seu navegador aqui e aqui.

  1. Contatando-nos

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa Política de Privacidade e Cookies, nosso uso de seus dados pessoais ou para exercer qualquer um dos seus direitos, conforme estabelecido no parágrafo 9, entre em contato conosco